Contactez-nous
Une question sur une excursion, une demande de groupe ou un transfert ? Écrivez-nous sur WhatsApp, appelez-nous ou envoyez un e-mail – nous sommes là pour vous aider.
Le moyen le plus rapide de nous joindre
Pour les questions rapides et les réservations, WhatsApp est le plus simple : envoyez-nous l’excursion, la date, le nombre de participants et votre hôtel, et nous vous répondrons avec les disponibilités et l’heure de prise en charge. Vous pouvez aussi nous appeler ou utiliser le formulaire de contact – nous répondons à tous les messages au plus vite.
Demandes de groupe et privées
Vous organisez une sortie pour votre famille, un groupe d’amis ou une entreprise ? Indiquez-nous la date, la taille du groupe et vos souhaits, et nous vous préparerons une offre pour une excursion privée ou un transfert.
Vous avez déjà réservé ?
Pour modifier ou annuler une réservation, envoyez-nous votre nom, l’excursion et la date. L’annulation est gratuite jusqu’à 18 heures avant l’excursion – voir nos conditions d’annulation. De nombreuses réponses se trouvent aussi dans nos questions fréquentes.
Questions fréquentes
En combien de temps répondez-vous ?
Nous répondons aux messages au plus vite, généralement en peu de temps pendant nos heures d’ouverture. WhatsApp est le moyen le plus rapide de nous joindre.
Puis-je réserver par WhatsApp ou par téléphone ?
Oui. Envoyez-nous l’excursion, la date, le nombre d’adultes et d’enfants et votre hôtel – nous confirmerons la réservation et l’heure de prise en charge.
De quelles informations avez-vous besoin pour réserver ?
Votre nom, l’excursion et la date, le nombre d’adultes, d’enfants et de bébés, votre hôtel ou adresse de prise en charge et, si possible, un numéro de téléphone avec WhatsApp.